“作业帮直播课”作为一款在线直播辅导APP，无论是用户评价还是使用数据，都非常受家长和学生的欢迎。它是如何在K12战场突破重围，取得好成绩的？背后有什么玄机？笔者将从多方面来揭示。
作业帮直播课，即前作业帮课，是一款面向6-18岁中小学生提供通用辅导课程的作业帮在线直播辅导app。该产品专注双师型教学，课程基于作业帮1.8亿大数据题库，涵盖小学、初中、高中三个板块的全科目课外辅导内容。作业帮以其优质的师资资源、丰富的课程内容、独创的课程服务模式赢得了600万家庭的信任。
2019年暑假，K12在线辅导流量大战硝烟弥漫，迎来“百团大战”。在作业帮上，广告营销日均高达千万。
K12在线辅导是一场持久战。为什么网络直播课这么受欢迎？“作业帮直播课”是如何俘获用户芳心的？本文从“作业帮直播课”入手进一步探讨。
本文将从以下几个方面进行分析:
行业分析竞品分析产业链分析核心业务分析产品迭代分析产品结构分析运营路径分析总结1. 行业分析K12在线直播是通过互联网传播教学内容，从传统的线下教学模式转变到线上。直播为学生和老师提供了一个很好的互动场景。通过屏幕，学生有了自己独立的空房间，没有了被老师面对面提问的压力。K12在线直播教学体验似乎更好。
PEST分析模型将用于探索K12在线直播行业。
1.1 政策（Politics）层面2015年3月，国务院发布政府工作报告，明确指出“互联网+”概念上升为国家战略，在线教育市场潜力巨大。
2017年1月，国务院发布《国家教育发展“十三五”规划》，鼓励社会力量和民间资本以多种方式进入教育领域。大力推进教育信息化，推动“互联网+教育”新业态发展。
2019年1月，教育部发布了《关于加强E-learning 空建设和应用的指导意见》，3月，教育部发布了《2019年教育信息化和网络安全工作要点》，主要针对在线教育和在线教育行业。两项政策的目的是在正确、规范、安全的前提下，加快教育信息化发展，实现教育智能化、数字化建设。
1.2 经济（Economy）层面近年来，我国财政性教育经费逐年增加，财政性教育经费占国内生产总值的比重自2012年以来首次连续4年超过4%。可以看出，政府对教育的投入比例在增加。
艾瑞咨询《2016年中国家庭教育消费地图》显示，2016年，全国超过一半的K12学生参加课外补习，课时费高，学习周期长。说明在线教育行业用户基数大，用户生命周期长，家长愿意在教育上投入更多的钱。
1.3 社会（Society）文化层面青春的日子很容易逝去，学习很难取得成功，所以每一寸时光都要珍惜，不要轻易放过。学习没有极限。孩子们今天学到了更多的技能，他们将在未来获得更多的竞争力。家长可以看到别的孩子都在报班，自己的孩子也不能落后。中国人重视孩子的教育已经成为一个悠久的传统。
目前初中各学习阶段的生师比都不到15:1。2015年，小学和高中的生师比分别为17.0:1和15.9:1。每个老师要负责大量的学生，导致老师的工作量很大，无法保证师生之间的充分互动。线上课堂无限接近线下教学，提供了一种新的师生交流方式。
在技术飞速发展的今天，它对K12在线直播领域产生了重要影响:
宽带速度提升、移动网络普及、智能终端设备高渗透等为随时随地学习提供了基础。语音识别、在线测评、直播互动技术等实现了教学的教、学、测、评等环节。VR等智能穿戴设备应用到教育，增加了教育趣味性。云服务、大数据分析技术的发展对于教育的升级具有重要意义，使得个性化、针对性教学成为可能。2. 竞品分析纵观在线教育的发展，经历了从大班模式到个性化服务“一对一”、小班模式，再到直播大班的演变。直播课赛道激烈，巨头盘踞，如跟谁学、作业帮、新东方在线等多家企业。
在此，笔者根据现有用户的下载量，将产品大致分为以下三个梯队:
第一梯队：作业帮第二梯队：跟谁学第三梯队：新东方在线2.1 作业帮2.1.1增长路径
2015年，百度分拆作业帮，同年作业帮获得红杉资本、君联资本的A轮融资。2016年，作业帮完成B轮融资，该投资由纪源资本（GGV Capital）和襄禾资本共同领投，红杉与君联等早期投资者全部跟投。2017年8月，作业帮完成由H Capital领投的1.5亿美金C轮融资。同时，作业帮宣布将旗下直播课品牌升级为“作业帮一课”。2018年7月，作业帮完成由 Coatue 领投的3.5 亿美元 D 轮融资。商业模式
作业帮最早推出K12工具产品，通过一款图片搜索产品成功进入K12教育领域，建立了1.8亿大数据题库，紧跟中小学教材。主要目标用户是教师、家长和学生。自上线以来，已收获超过4亿用户，用户粘性极高。
2016年，作业帮推出线上直播课产品“作业帮一课”，覆盖小学、初中、高中各科，付费用户总数超过500万。其中，超过一半的用户来自三线至六线城市。
可以看到，作业帮通过切入作业帮的高频场景，积累用户和流量，再借助内容/课程服务，完成流量的改变。
作业帮中的直播课，以“名师家校直播课”为定位，“老师-导师-班主任”三师模式，成为作业帮的核心力量。作业帮以其高性价比赢得了三八线城市用户的青睐。小学升级了在线英语课，初中首次推出iLab实验室，高中全力打造科学学习神器，作业帮深度介入在线直播领域。
2.2 跟谁学2.2.1增长路径
2014年．跟谁学获得启赋资本的百万美元，完成天使轮融资。2015年，跟谁学完成由高榕资本领投的A轮5000万美金融资，估值高达2.5亿美金。2019年6月6日，跟谁学在美国纽约证券交易所成功敲钟，成为中国首个在美国成功上市的K12在线教育公司。商业模式
跟谁学率先打造“直播+家教”双师模式，提供涵盖中小学文化课、实用英语、留学、四级、考研、职场等多个品类的课程服务。孵化中的大道课堂专注于K12在线直播教育，定位为面向中小学生的在线直播双师大学课堂。课程中有很多亮点，比如志愿等科目。
谁没做过一对一学习，没做过小班，没做过线下学习。从一开始就专注于线上大班，构建了讲师、导师、AI老师的师资体系。高图首页的免费公共体验课程板块比较醒目，产品体验似乎比作业帮直播课程和新东方在线要好。
2.3 新东方在线2.3.1增长路径
想必大家都熟悉新东方，它早在2006年9月就在美国上市了。新东方在线是新东方教育科技集团旗下的专业在线教育网站。新东方在线于2019年3月在香港上市。
商业模式
新东方在线课程覆盖面广，包括海外考试、国内考试、职业教育、英语学习、多语制、K12教育等六大类。新东方在线中小学是新东方推出的一款专注于K12在线直播教育的产品。它有双师课堂直播课和东方优博单师小班课两种模式。双师大直播课程主要以一二线市场为主，覆盖多个城市，而东方优博单老师小课堂则以三四线市场为主，具有区域性。
新东方的线上业务从线下分流到线上，提出双平台模式，线上线下协同，多种产品组合模式。用户可以选择部分科目离线学习，部分科目在线学习，灵活的方式足以满足用户的需求。
加上“新东方”二字，新东方在线在诞生之初，似乎就比其他线上产品有了品牌效应。
2.4 小结作业帮使用了获奖的图片搜索软件实现直播课的流量转化，受到用户的信赖，专注于K12线上直播课，不增加成人教育、职业教育等课程。谁学自初心，谁就是线上直播大课堂的先行者；新东方线上线下协同作战，口碑赢得客户。说明网络直播课竞争激烈。
3. 产业链分析作业帮直播课作为K12在线直播课之一，有四个参与者:家长、学生、老师、平台。家长是在线教育的买单者，学生是在线教育的消费者，老师是在线教育的服务者，平台是这一切规则的制定者。
接下来，我们深入挖掘每个参与者的需求，以及平台如何满足其他三者的需求。
3.1 学生大部分学生在学校学习可以取得优异的成绩，但有些孩子学习效果并不好，甚至有些学生被父母“强迫”学习，从而产生逆反心理，成绩下降。从学生心理出发，往往存在以下问题:
(1)浓缩时间短
线下传统教学难免枯燥，学生无法分心。
(2)跟不上教学。
每个学生的学习能力、阶段、学习目标都不一样，基础差的学生跟不上教学。
(3)缺乏关心，教师不“处理”
一些学生在现实生活中容易害羞和不自信，有时他们害怕或羞于表达自己。老师为了照顾大部分学生，可能会忽略这些学生。有些学生也容易因为“不喜欢”某个老师而“刻意反对”。
3.2 家长越来越多的80后、90后年轻父母对孩子的教育充满焦虑。目前家长有以下几种方式让孩子报辅导班，在学习轨道上出类拔萃。
(1)线下一对多辅导班
线下补习班是区域性的。因为从众心理，家长愿意把孩子送到同一个补习机构学习。当孩子有了小伙伴，学习自然就成了一种乐趣。即便如此，家长对线下补习班还是有顾虑，比如:
机构可能频繁更换老师，流动性大，孩子不适应；课程内容缺乏针对性；价格不公开透明，比如靠关系定价；无法及时了解孩子的学习情况等等。(2)线下一对一教学
这种教学针对性强，师生互动性高，老师会因材施教，家庭式辅导也省去了家长接送孩子的辛苦。但如果家长对孩子的学习水平不是很了解，就容易出现课时太长、费用太高的问题。孩子的交流仅限于家长和老师，没有像学习帮助这样的氛围。另外，名师一对一上门辅导很难。如果课程不好，家长也担心孩子的学习成绩能否“短、快、好”。
(3)在线一对一
线上一对一课程价格低于线下一对一课程，且不受时间地点限制。还可以接触一些名师，创新的教学方式可以吸引孩子。然而，也有一些缺点。第一，家长担心孩子无法全身心投入到网络上的其他内容。其次，并不是所有的课程都适合这种模式，比如化学、物理等。，隔着屏幕不直观。最后，在线1对1组织成本高，教师流动性大。
3.3 教师说到编辑老师，我们的第一印象几乎都是“有寒暑假”、“铁饭碗”、“社会地位高”等。通过数据和对教育行业朋友的调查，笔者了解到部分编辑教师已经产生了职业倦怠感，他们大多存在以下痛点:
(1)教学工作与非教学工作分配不合理。
各种学校考试，行政会议，占据了老师大部分的工作时间。中国教育科学研究院的调查显示，中小学教师平均每周花在教学上的时间只有1/5。层出不穷的素材让老师们慌了神。老师需要给额外的时间来教学，以确保教学质量不会受到影响，但他们没有更多的时间来提高自己的专业知识。
(2)生活压力负担重
中国社科院发布的《教育蓝皮书:中国教育发展报告(2018)》显示，半数以上教师对薪酬福利不满意，中小学教师和幼儿教师工资普遍偏低。但教育部出台了《关于禁止中小学教师和在职中小学教师有偿补课的规定》，在编的中小学教师放学后没有补课收入。对于很多承受物质压力的老师来说，“选择了三尺讲台，就是选择了扶贫。”
(3)受舆论影响，心理负担重。
微信群里没有及时反馈给家长，言语过激批评孩子，会招致家长的投诉；教学成绩稍有下降，就会受到学校的严厉批评；一些不好的教师媒体新闻会让教师如履薄冰，降低职业成就感。
3.4 平台3.4.1学生
为了解决学生的痛点，作业帮做了以下努力:
(1)AI陪伴学生，吸引学生注意力。
作业帮为小学阶段的孩子设置了一个名为“雪球”的北极熊漫画，寓意“知识会像雪球一样越滚越大”。贯穿于直播课堂，鼓励学生。完成课程任务后，雪球会相应升级。雪球的形象深入人心。寓教于乐让学生更加专心。
(2)分层教学，课程回放。
按照难度系数进行班级分层，比如高中的零基础班、目标一班、目标985班，每个班级都支持回放功能，学生在直播的时候不懂可以回头看。
(3)选择教师换班。
每门课程都有很多老师供学生选择，通过试听可以找到自己喜欢的老师。如果他们在学习过程中发现自己不适应，还可以申请换班，解决了学生和老师“不对付”的问题。
父母
通过前面对家长举报方式的分析，网络直播大班可以这样解决家长的顾虑:
(1)三分法模型
作业帮开创了三师服务模式。即授课老师负责教授课程，助教负责课后一对一答疑，班主任负责日常服务和管理。在这种模式下，即使学生在大班上课，也能得到老师有针对性的指导。学生、老师、家长之间的交流并没有因为在线而减少。家长可以实时掌握孩子的学习情况，平台在课程周期内不会更换老师，解决了老师不固定的问题。
(2)名师精品课程
只是在“选拔”阶段，讲师的标准很高，要求是重点大学毕业。教龄高的标准定在5年以上，录取率不到3%。作业帮对导师的要求是要有扎实的学术基础，本科学历。
一堂直播课的诞生，要经过教研、备课、教学三个环节的磨练:
教研方面，会根据最新的考纲和政策等进行课程设计与升级；其次备课，先由主讲老师串讲，再进行统一备课；最后授课，作业帮会应用技术手段记录学生学习数据。化学、物理等增设实验室类教学，保证了课程精品化。(3)性价比高，价格透明。
网络大班课程统一在网上购买，价格相对低廉，公开透明。
教师
中国教育行业人才济济，基础好，学风好，服务好的老师难找。该平台为吸引和留住教师做出了巨大努力:
(1)“安静”教学
线上直播课细化教师职责。讲师主要负责教学。学生深层次的疑惑交给导师。学生的日常服务管理由班主任提供。远程在线教学方式也解除了教师在固定时间和地点工作的限制。公司教学部不定期组织教学培训，有助于提高讲师的教学水平。
(2)待遇好，晋升机制明确。
根据招聘网站提供的数据，作业帮给老师的工资是有竞争力的。晋升渠道分为学术和管理。如果老师成为平台上的“明星老师”，收入自然会很可观。
(3)职业自豪感
线上教学的模式从某些角度减少了“问题”老师的出现。作业帮有老师评价体系，越来越多的粉丝和家长的良心评价让老师们温暖而自豪。
3.5 小结平台AI陪伴学习的使用，解决了学生上课注意力不集中、学习效率低的问题。用高效的服务，名师，精品课程，吸引了家长，家长为教育买单，给家长吃了定心丸。
同时导师的设置给授课老师释放了一定的工作压力，有更多空的空闲时间提升个人业务能力。平台的不断探索和创新，使双师在线直播大班逐渐规范化。
4. 核心业务分析4.1 营收模式作业帮直播课的核心业务是线上直播课，营收模式如下:
从公式中可以看出，收益主要受新付费用户数、续报老用户数和客单价的影响。下面我们从营收模式的角度来分析一下:
(1)关于新增付费用户的数量
从最早的作业帮QQ群到现在的上亿用户，有以下几种增加用户数量的方法:
1)邀请朋友，获得礼物。
老用户通过邀请新用户获得金币的方式换取无人机等礼物。父母为了让孩子满意，会在容易邀请成功的群聊中分享，既回馈了老用户，也起到了宣传的作用。
2)助力公益
用户通过捐款帮助农村青少年实现梦想。平台发布“千帆公益计划”，与全国妇联家庭教育学会建立战略合作，致力于教育精准扶贫。跟随国家政策，热心公益，作业帮在下沉市场获得了不少新用户，赢得了口碑。
3)独家冠名《神奇汉字》
家庭作业帮助的老师和学生参加汉字比赛和其他项目链接。这些尖子生和名师，激发了学生的学习兴趣和老师的动力，也让用户产生了“大品牌，值得信赖”的心态。
4)自有流量转化
作业帮拿下了照片搜索赛道的头把交椅，建立了自己的流量池，完成了数据沉淀，因此拥有精准的用户画像。19年的暑期流量大赛，最终的特别班成员人数已经达到了70万。
为了提高新用户的转化率，作业帮很好的把握了这门课程对于学生的体验者和这门课程对于家长的决策者。
比如学生端，大班直播课前有师生互动环节。学生们在交流区互相交流。有的老师偶尔给大家发红包，双方都有“网上交友”的感觉。其次，经常推出免费公开课，学生可以去听。学生的体验这么好，家长没有理由不买。
比如在家长这边，推出低成本的群殴班，一般是三个人。礼包包括直播课+教辅+助学课，免费送教辅到家等活动。其次，好老师可以1元限时购买，限时低价抓住付费者。最后，手机上有家长监督模式，家长有学习参与感。
学生和家长先体验，增加付费新用户数量。
(2)关于向老用户更新报告
提高续费率，靠的是优质的师资，优秀的教研，高效的服务。
老师无疑可以带来一定的流量和课程投放。作业帮在引入明星老师方面不遗余力。比如所有参加过《神奇的汉字》的老师都是“很有经验”的。同时现有师资有初级-中级-高级-高级-超级名师的培养路线。
我已经足够重视教学和研究了。比如2020寒假长班，基于大数据分析、最新政策、命题趋势，对小学、初中、高中的课程进行了系统升级。
“三师模式”的服务为学生保驾护航。19年暑假，作业帮的专职家教人数已经超过5000人。与其他平台不同的是，作业帮还拥有专职客服团队，为有需要的学生提供人文关怀。
对于老用户，平台使用的是优惠券政策。假设用户寒暑假有长班报，会有减免优惠，比单独购买会节省不少。
值得一提的是，作业帮有一套积分激励体系，简单来说就是完成学习任务——给积分——兑换实物/虚拟物品。虚拟物品包括课程交换券、课堂上的彩色单词等。，这也在一定程度上提高了续费率。
(3)关于客户单价
客单价的提升主要从两个方面入手，一是提高单笔支付价格，二是增加课程类别。
单次付费价格，比如暑期推出9元试听班，推广购买常规班，寒暑假长期班价格远高于单次班。还有就是组合购买课程量的减少，比购买单一课程更优惠，更划算。
在课程类别方面，比如高三年级，APP包含了该年级下的所有学科类别，每个学科又分为提升班、前沿班、突进班三个级别，可以满足不同学习水平的学生，用户不会无课可买。同时，APP还推出了一些特色课程，比如春季绘本阅读精读课、小学英语语法课，短期课程足够丰富。
(4)总结
作业帮凭借良好的口碑和优秀的用户体验，增加了新的付费用户。在师资、教研、服务等方面都下了很大功夫，更新率有所提高。从单一付费价格和增加课程类别两个方面，提高了客单价，从而形成了良好的盈利形式。
4.2 优势在线直播大班空房间还是有很大市场的。CEO作业帮在清华大学五道口金融学院分享的数据显示，国内K12线下市场结构分散，CR10不到6%，行业前10名公司加在一起市场份额不到10%。
获客成本低。平台自身流量转化率高，大大降低获客成本，实现低投入高回报。
4.3 劣势过度依赖名师和导师是无能的。老师被竞争对手挖走，可能会抢走一部分流量，对企业的营收会有影响。但如果导师不称职，那就违背了大班可以用大班在线直播，小班可以用小班的理念。
负面新闻。前一阶段，作业帮被卷入“教师参与请假经历”的新闻中，APP上教师介绍的模块消失了一段时间。作业帮宣传“98%的老师来自名校”。这样的广告经得起大众的考量吗？关于教师的负面新闻爆炸，会对教育企业造成一定影响。
5. 产品迭代分析作者迭代整理了作业帮助从V1.0.0到V3.3.6的所有核心版本的直播课，将作业帮助的直播课分为三个阶段:
(1)第一阶段:打磨线上直播上课流程。
从上表可以看出，作业帮直播课在1.0版本中处于产品的冷启动阶段。线上课堂不再只是作业帮照片搜索软件的一个模块，而是一个独立的APP。现阶段主要以产品打磨为主。迭代方向是丰富在线直播课的课前-课中-课后核心功能。迭代周期基本在一个月左右，符合用户预期的功能可以快速迭代。
课后背单词、课堂在线阅卷、长时间课堂试听等新功能丰富了用户体验，而这些功能是原有的照片搜索软件所不具备的。
比如课堂在线阅卷功能，学生观看直播时，点击屏幕右侧的阅卷功能，有三种模式可供选择:重要、我不了解、自定义。标记的部分排列在标记列表中，回放时可以选择在标记列表中观看。该功能有助于学生快速定位课堂知识的重点和已掌握的薄弱点，节省回放时的观看时间，课后做笔记方便整理。
随着独特功能的增加，用户下载量激增。根据麦琪的数据，2019年9月，这款新发布的产品在教育类排名第26位。
(2)第二阶段:优化学生体验，关注学习数据。
2018年7月，作业帮召开2.0版本迭代发布会，对开放测试、底层测试、学习报告、回放等功能进行了优化。结合上表中的数据可以发现，作业帮开始关注孩子的学习数据，重点优化那些可以得到孩子作业薄弱点的功能，方便老师准确、有针对性地备课。
比如映射测试功能，在选择课程按级别注册时，平台会让用户先完成该级别的映射测试，测试成绩>:80分以上的同学可以报名这门课程。一方面考验学员的水平，另一方面方便用户选择最适合自己的课程，也体现了平台的人性化。
从V2.0.2到V2.7.2，我们可以看到这是作业帮对用户个性化服务的深入探索。学生对自身知识的巩固有了更好的体验，平台端同时完成了数据沉淀，为背后的课程优化提供了内容支持。
(3)第三阶段:提高孩子的专注力，给予优惠加价。
从V2.12.8到V3.3.6，作业帮在两个方面进行了优化:1。学生的学习动机和陪伴系统；2.惠科系统。
在学生陪伴方面，小学增加“雪球”陪护，初高中增加任务制，消除了学生学习的“孤独感”。这是一种提高学生注意力的努力，表明在线学习也可以集中注意力。
在学生动机方面，以V3.3.6中的排行榜为例。用户在选择所报课程时，可以看到排行榜的功能，主要是显示学分的排名，学分的获取与答题类的互动提问、课前准备等相关。，这样才能形成赶超学生的氛围。
客户方面，1元名师课堂，新用户注册即时配送等。，提供优惠力度加价，平台正在筹备19年暑期班。优化客户服务，为即将到来的用户激增做好准备。据调查，自6月12日起，华为上的作业帮直播课程日下载量基本稳定在1万左右。
(4)总结
总的来说，平台的每一次迭代，无非是提升学生和家长双方的体验。作业帮直播课前期没有过多的产品推送味道，而是在用户体验和产品功能上不断改进，没有浮躁。后期“喜新厌旧”。我在搞暑期大战的同时，还在思考如何更好的服务学生和家长，提高用户粘性。
6. 产品结构分析下图是作业帮直播课V4.3.0的产品结构脑图，以小学五年级为例:
本文对作业帮直播课的产品结构按照用户、场景、需求、功能进行了重新梳理，整理如下:
作业帮直播课的主要付费者是家长，所以他们的主要需求是购买课前知识，如何购买课，课后有什么服务。我们来分析一下买课前-买课中-买课后。
6.1 买课前家长在第一次使用APP时，会根据孩子的自身情况，在平台上选择班级。选的课不一样，首页的展示也不一样，比如学科。作业帮把选课咨询模块放在首页，包括文字说明和在线客服，帮助不同文化水平和手机操作水平的家长。
在对平台有了大致了解后，家长开始为孩子选课，在作业帮助上可谓“简单粗暴”。各种选模块的长班，各种学科下根据学生基础分类的分层班，都足以满足家长的需求。课程效果反馈模块是评价展示的一种形式，家长可以全面了解老师的评价和学生的学习效果。
6.2 买课中作业帮的直播课有两种订购模式:APP和微信。微信订购后，课程会直接添加到相关账号。用APP下单时，家长可以将所有意向课程加入选课列表，也就是购物车。组合下单更优惠。特色模块“寒假福利”尤为显眼，用户下单前还可以获得优惠。
支付方式多样，支持支付宝支付、微信支付、京东支付等。
6.3 买课后在孩子学习的过程中，如果觉得老师不合适，或者上课时间不合适，可以在轮班模块里换课，让家长和孩子都有权利上课。班级模块的日历可以查看班级进度，同时家长监督模块起到监督作用，防止孩子在学习时使用其他非学习软件。
平台还照顾到家长长期买错课想要退款的情况。下单后，他们可以在我的订单模块申请退款。如果同一门课程有重复缴费，平台会自动退还重复缴费。
6.4 建议低年级课程比高年级课程便宜，高年级课程的免费公开课模块不出现在低年级的首页。家长想免费听低年级再买的需求无法满足。
7. 运营路径分析作业帮的直播类自成立以来，主要运营活动罗列简单，获取渠道有限，没有提供精准的数据分析。如下图所示:
2019-12-31 作业帮直播课参加京东年货节活动，超级秒杀日享超级百亿补贴2019-09-14 作业帮发布学生首席创意官招聘活动2019-09-02作业帮一课独家冠名的国际汉语盛会《第十八届“汉语桥”世界大学生中文比赛》在湖南卫视首播2019-08-27湖南卫视原创综艺《神奇的汉字》作业帮一课教师专场2019-08-11作业帮一课在北京举办品牌开放日，主题为“唤醒超级学习力”2019-07 作业帮一课启动百万奖学金计划2019-06-08 《快乐大本营》正式揭晓《神奇的汉字》，并重点介绍该节目的独家冠名方和独家教育品牌合作伙伴—”作业帮一课”2018-11-07 作业帮启动千帆公益计划，推进教育精准扶贫2018-10-26 由作业帮与华语作家网联合主办的【作业帮第三届写作大赛】正式开幕2018-09 作业帮一课以首位央视助学伙伴的身份，亮相《开学第一课》8. 总结通过以上对在线直播课行业和作业帮直播课的整体分析，得出以下结论:
在线直播大班课行业火爆。由于政策、经济、社会文化、技术等因素，行业得以高速发展，已经在稳定的规模化盈利，并存在很大的发展空间。行业赛道激烈，巨头盘踞。在线直播大班课的玩家众多，如作业帮、跟谁学和新东方在线等，业务模式各有千秋。作业帮以拍照搜题软件建立自由流量池，完成流量转化。跟谁学最先跑通直播大班课，新东方线上线下合作齐发力。作为在线直播教育平台，作文帮直播课有教师、学生、家长和平台四个参与方。平台提供给学生好的学习体验，以低价课程和高效的服务俘获家长，给予教师有竞争性的福利待遇，在满足各方的需求上不断努力。作业帮以在线直播大班课为核心业务。口碑效应和优质的体验吸引了一批批新用户，牢牢把握住学生和家长，提高了付费用户转化率，且用优惠券留住老用户，再用特价课推动正价课购买率，形成良好的盈利模式。作业帮直播课在产品迭代上经历了从产品打磨到开始关注学生数据，优化用户体验再到想办法提升孩子关注度这三个阶段。产品节奏较好，并不急于求成，待功能逐渐完善，用户趋于稳定后，才开始推出各种运营活动，同时秉承初心，产品仍在进步。以付费者的身份站在产品结构的角度来看，会经历买课前-买课中-买课后三个场景。在产品功能上，平台能够很好的满足付费者大部分需求。以上是笔者为了熟悉网络直播大班行业，探究行业火热原因而做的分析报告。限于个人能力，没有给出产品优化方向的建议。同时也肯定有一些分析不到位的地方。欢迎大家来拿砖，谢谢。
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